捷克 布拉格(Prague) 租車trouble
東歐之旅 租車Trouble 2015.07.25 探訪捷克小鎮之旅正式起跑 在布拉格待了三天,雖然不能深入探訪這座既美麗又具有文化的城市,但是也大致將該看的、該玩的景點都參觀過了 ! 所以,我們今天即將轉移陣地,前往捷克的小鎮,去探索大城市所無法領略的小城故事。 全家特地起了個大早,在飯店餐廳用完早餐後,就早早退房,坐上電車前往位於火車站的租車公司取車。 Budget 租車 trouble 不一會工夫,我們便抵達布拉格的中央火車站 (Praha hlavní nádraží) , Budget 租車公司位於火車站內部的底部,也就是說要繞過前方的廣場,廣場後方的通道兩旁有國際火車的售票中心以及各家的租車公司, Budget 也位居其中,並不難找。 我們大概是八點無十分就抵達 Budget 的櫃台,在我們前房還有三組客人在準備取車,於是我們就乖估在後方排隊,沒想到這一等就是一個多小時,捷克人的辦事效率真的是令人不敢恭維。而排在我們後方也將近有十來組客人在等著取車,令人不可思議的是 Budget 公司只有雇用三名服務人員同時處理租車、取車、還車等作業,難怪會造成每位客人的取車時間都大 delay 。 好不容易輪到我們後,我將原本的預約單和國際駕照和國內駕照都交給辦事人員。辦事人員查了一下後,眉頭深鎖,不斷的在鍵盤上敲敲打打,並頻頻翻閱我的預約單。我忍不住問他是不是哪裡出了問題 ? 沒想到還真的有 BBBIG trouble 。 雷克斯 : 請問一下是出了什麼問題嗎 ? 辦事人員 A: 嗯 ~ 確實是有問題, 我們無法查詢到你的訂位紀錄。 雷克斯 : realllllly? Omg! It’s impossible. 辦事人員 A: 在我們公司的預約系統上, 你的預約已經被取消了 ! 雷克斯 : 怎麼可能,我沒有取消阿 ! 你要不易再查一次 ? 辦事人員 A: 好的 ! 又過了三分鐘 辦事人員 A: 先生,不好意思,你的定位真的被取消了 ! 我們看到你有兩筆訂單,但真的都被取消了ㄟ ! 雷克斯 : 是不是弄錯了 ! 我第一筆訂單是預定手排車 ! 後來決定在多加一些錢,改為預定自排車 ! 我不可能取消阿 ! 而且我們都已經事...